Toutes les Woufbox 🐕 sont expédiées aux alentours du 10 de chaque mois et livrées entre le 15 et le 25.
Avant cette date, pas d'inquiétude, votre colis est en route et ne devrait plus tarder !
Vous pouvez suivre son parcours grâce au lien de suivi que vous avez reçu par e-mail et que vous pouvez retrouver dans votre Compte Client.
A partir du 26, si vous n'avez rien, nous vous invitons :
- A utilisez votre Lien de Suivi, disponible dans vos e-mails et dans votre compte. Il se peut que le colis ait été déposé dans un Point Pelais📌 proche de chez vous en votre absence ou que le livreur peine à vous localiser.
- A vérifier auprès des Membres de votre Foyer ou de vos Voisins. Il est très fréquent que quelqu'un réceptionne un colis pour vous en oubliant de vous prévenir 😴
🆘 Si vous avez passé commande Après le 15 du mois, vous recevrez la Woufbox du mois suivant.
Si votre Woufbox reste Introuvable : écrivez-nous via le formulaire de contact ci-dessous ⬇️